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来信
针对安徽综艺(体育)广播电视台为三无产品(食品)播放违法广告,并在致电后直接挂断拒绝售后问题作出汇报
来信人: 徐** 来信时间:2021-04-05 15:43
家里父母因观看安徽综艺(体育)广播电视台播放的产品(食品)广告,电话预订后,由私人经过快递到货付款收获,打开最后食品包装后发现,完全属于虚假宣传,产品根本不敢轻易去食用。经过自己查询包装后,也未能发现食品安全信息,随后对其广告及厂家进行联系,只有售卖热线接通一次后,我还未说明情况,我只说已经买过后,直接挂断,这使我更加担心该产品存在巨大隐患,毕竟属于食品安全,所以在此对此时对相关领导进行汇报,希望能够倾听到各位领导对相关部门及问题的重要处理。我已保留了部分自我购买的信息(产品)及通话记录,如若需要,我将及时提供,谢谢。 
回复
回复部门:省广电局 回复时间:2021-04-07 21:46

尊敬的来信人:您好!您反映通过观看安徽综艺(体育)频道播出的广告购买产品不满意,怀疑虚假宣传。我局高度重视,要求安徽广播电视台立即处理,经核实,综艺频道播出的《新兹园肘子》广告无违规内容,厂家营业执照、食品生产许可证等相关资质齐全,根据你的个人需求,该台已安排商家为你办理了退货退款手续。

感谢您对我们工作的理解和支持。

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