您好，我要投诉安徽综艺频道播放的“第六代YIVI智能手机”电视购物广告。我奶奶通过观看电视拨打400-665-8998电话订购该299元的手机，手机以顺丰货到付款的方式寄来，我们晚上才发现手机上SIM卡不识别且不能用，仔细看机身原有的品牌被现有的牌子贴纸贴住，手机上的电池包装也被贴纸覆盖，手机盒上的串码与手机机身上的也不一样，合格证上什么信息也没有，再看那个电视卖手机的广告，发现寄过来的手机和广告上的不一样，我根据快递上的电话打了过去始终是无法接通，之前跟我联系的那个手机号也一直没有人接听，目前我也无法联系到卖家。希望广电局依法处理。

尊敬的来信人：您好！接到您反映安徽综艺频道手机广告问题后，即责成安徽广播电视台认真核查处理。经核查及与您电话确认，该手机广告非安徽台播出。

感谢您对我们工作的理解和支持。