2022年6月2日，我方工作人员与被投诉方人员，确认投放的广告的平台：《安徽交通广播》官方公众号，投放位置：第二条，投放广告品牌为：学慧网，投放时间为2022年6月27日，并与其约定：发布的广告内容文案需保留3天，前十天内不能发布同类型的竞品广告，广告发布日，每次推送时间间隔超过3小时。6月21日14:26因广告方原因，我方工作人员与被投诉放工作人员协商发布日期，时间改为6月22日10:00发布，6月21日15:29再次和被投诉方工作人员确认发文时间和发文间隔3小时，并向其支付广告推广费18000元人民币，6月21日下午17:47又再次确认发文时间和推送间隔3小时，并告知如果不履行此约定将给我方带来的影响，因为我方是给广告方垫款发布广告。2022年6月22日9:53正常发布广告推文，然后在当日11:34又进行了新的推送，未达到之前的约定“推送时间间隔3小时”并且在6月24日删除文章，未达到之前的约定“文案保留3天”。因被投诉方的未按照当初的约定导致广告方不能给我方结款。与安徽交通广播工作人员多次交涉无果，不给处理方案，各种理由推脱，玩赖，希望贵局帮我们处理一下，我们的诉求是 退款或者补发。

尊敬的来信人：您好！您咨询的问题不属于我局业务范围，合同纠纷建议通过司法途径解决。

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